Die Sendung 'BOOS' hat uns kontaktiert, weil es unzufriedene Verkäufer aus folgenden wichtigen Gründen gibt:
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- Es gibt Zahlungsverzögerungen, die sich immer wieder verschieben.
- Aus der Perspektive der Verkäufer haben wir nicht immer vollständige Informationen über unsere FAQ geteilt oder Standardantworten von unserem Kundenservice gegeben. Wir nehmen dieses Feedback zur Kenntnis und wollen in Zukunft einen persönlicheren Ansatz anbieten, um sicherzustellen, dass die Verkäufer individuelle Unterstützung erhalten. Wir konzentrieren uns derzeit auf die Verbesserung dieses Aspekts und bemühen uns, unsere Kommunikation mit den Verkäufern persönlicher zu gestalten.