Es kann vorkommen, dass du Erinnerungen an den Versand deines Pakets erhältst, obwohl du es bereits verschickt hast. Möglicherweise ist der Status des Pakets noch nicht vom Versandunternehmen bearbeitet worden oder es ist etwas schief gelaufen. Es ist wichtig, dass du dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Versanddatum mit unserem Support-Team in Verbindung setzt. Es liegt in deiner Verantwortung, uns innerhalb des angegebenen Zeitraums über den Versand des Artikels zu informieren. Wenn wir nicht (rechtzeitig) über dieses Problem informiert werden, kann das System deinen Verkauf automatisch stornieren. Leider können wir dies nicht mehr rückgängig machen.