Si tu télécharges une image de ta pièce d'identité, celle-ci doit être en format PNG ou JPEG, elle doit avoir une résolution minimum de 640x480, et la taille du fichier ne doit pas dépasser 5 MB. En outre, les images en noir et blanc ne sont pas prises en charge. Veux-tu faire en sorte que ton image répond à ces spécifications.
*Si tu ne trouves pas la réponse à ta question, nous te recommandons de consulter le site FAQ de Hyperwallet.