Je reçois des rappels concernant l'envoi de mon article, mais l'article a déjà été envoyé. Que faire?

Il peut arriver que vous receviez des rappels concernant l'envoi de votre colis, même si vous avez déjà envoyé le colis. Il est possible que le statut du colis n'ait pas encore été traité par la société de livraison ou que quelque chose ne tourne pas rond. Il est important de nous contacter immédiatement via le Chat de notre Service clientèle. Il est de votre propre responsabilité de nous tenir informés de l'expédition de l'article. Si nous n'avons pas connaissance (à temps) de ce problème, le système peut automatiquement annuler votre vente. Malheureusement, nous ne pouvons pas revenir en arrière par la suite.

 

 

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