Posso restituire il mio ordine?

Le inserzioni sul nostro sito sono pubblicate da venditori privati, con Restocks come intermediario. Dopo l'acquisto, viene stipulato un accordo tra un acquirente ed un venditore privato. Di conseguenza, resi, cancellazioni o cambi non sono possibili. Da adesso in poi, potrai rivendere le tue sneakers gratuitamente sul nostro sito entro 14 giorni dalla consegna dell’ordine!

 

Come fare per rivendere le mie sneakers?

  • Accedi sul nostro sito tramite browser web, non tramite la nostra app
  • Vai alla sezione "Acquisti” e poi clicca su “Storia”;
  • Clicca sull’articolo;
  • Apparirà quindi un tasto di 'resell'; clicca su quel tasto.

Per favore, nota che l’articolo deve rispettare le nostre condizioni:

  • Il prodotto è completo, originale e non danneggiato;
  • Il prodotto ha ancora il tag Restocks Verified Authentic attaccato;
  • Il prodotto è all’interno della sua scatola originale, non danneggiata;
  • Il prodotto non è stato indossato.

Ora puoi rivendere il tuo articolo ed anche guadagnarci qualcosa! Buona fortuna!

 

Nota: In questo caso, non pubblicare la tua inserzione tramite il tasto “vendi”, altrimenti dovrai pagare i costi operativi e quelli di servizio.

 

Quanto ti costerà?

Assolutamente nulla! Non dovrai pagare i costi di servizio ed i costi operativi. È un beneficio gratuito per te!

 

Hai ricevuto una taglia differente o un modello diverso da quello ordinato?

In questo caso, ti chiediamo gentilmente di contattarci entro 3 giorni dalla consegna. Per favore, inviaci le seguenti fotografie in allegato:

  • Etichetta del magazzino, puoi trovarla accanto all’etichetta della taglia sulla scatola delle sneakers;
  • Il tag Restocks Verified Authentic;
  • Le suole esterne delle sneakers;
  • Le suole esterne di entrambe le scarpe.

*Per maggiori informazioni puoi cliccare qui.

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