Verificatie van de persoon die als rekeninghouder is geïdentificeerd

Alle hieronder genoemde gegevens kunnen verificatie vereisen Houd er rekening mee dat alle verstrekte informatie moet overeenkomen met de informatie in je profiel.

  • Voor ID-documenten
    • Naam (voor- en achter)
    • Geboortedatum
    • Geldig tot (vervaldatum)
  • Voor bewijs van adresdocumenten (alleen in bepaalde landen)
    • Naam (voor- en achter)
    • Adres
    • Moet actueel zijn (gedateerd in de afgelopen 90 dagen)

*Zorg ervoor dat de documenten goed zichtbaar zijn.

De informatie van je foto-ID moet overeenkomen met je profielinformatie. Bijvoorbeeld: als je naam of geboortejaar op de foto-ID niet overeenkomt met de informatie op het document, kan deze niet worden gevalideerd.

Belangrijk: Als je wijzigingen aanbrengt in je gebruikersprofiel, moet je je foto-ID opnieuw verifiëren. Gerelateerde gebruikersfuncties zijn pas beschikbaar als je dit doet.

Verificatie van het adres van de rekeninghouder

  • Nutsrekeningen (bijv. gas, elektriciteit, water, internet, vaste telefoon)
  • Bank of creditkaartafschriften
  • Geschatte belastingen
  • Berichten van een plaatselijke overheid ter bevestiging van het adres

Een gegenereerd login wachtwoord wordt automatisch naar het e-mailadres van de gebruiker gemaild. Daarnaast wordt een aparte e-mail naar de gebruiker gestuurd met de website-URL, account-ID en gebruikers-ID.

Verwerkingstijd om je documenten te verifiëren

Als alles klopt, kan HyperWallet de ingediende documenten binnen 2 werkdagen controleren, maar vaak is het proces in slechts enkele minuten voltooid. Als er verdere informatie of ondersteunende documentatie van je wordt verlangd, ontvang je een e-mail met het verzoek voor aanvullende informatie. De procedure kan dan wat langer duren.

Mocht je vraag hier niet bij staan, verwijzen je naar de FAQ van HyperWallet – Accountverificatie.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 2