Misschien heb je het gezien of gehoord: Boos was bij ons! We hebben Tim met zijn crew, met openarmen ontvangen. Ja, ja, ja. 😉
We kunnen ons voorstellen dat dit vragen met zich meebrengt. Vandaar dat we via dit bericht open en transparant delen hoe dat in zijn werk ging en wat er precies speelt.
Tim bezocht ons naar aanleiding van een uitdagende situatie die ons allen aangaat. Het is waar dat onze verkopers al een tijdje wachten op hun geld, en we ontkennen dit niet.
Bij een startend bedrijf (ondernemerschap) horen risico’s, uitdagingen en veranderingen. Soms leuk, soms minder leuk. Dat is heel normaal. Ook al maakt dat de situatie er niet minder om. Vandaar dat het onze topprioriteit is om dit te fixen. Dit gaat zeker lukken, maar dat kost tijd.
In de tussentijd willen we onze trouwe verkopers precies laten weten waar ze aan toe zijn en er 100% op kunnen vertrouwen dat ze hun geld krijgen.
De meest voorkomende vragen hebben we gebundeld in een overzichtelijke FAQ. Klik hier om er naartoe te gaan.
We zijn ons volledig bewust van en erkennen wat Tim namens onze verkopers heeft gedeeld, en we blijven met alle beschikbare middelen ons uiterste best doen om deze situatie snel op te lossen.
We zijn betrouwbaar, en dat blijven we!
We willen jullie, sellers en buyers, enorm bedanken voor jullie loyaliteit, begrip en geduld!
Team Restocks